Agenda Certo
Usuários & Permissões3 min de leituraAtualizado em Agosto de 2026

Diferenças entre Administrador, Atendente e Profissional

Entenda os perfis de acesso do sistema e o que cada um consegue ver e fazer.

O Agenda Certo tem 3 perfis de acesso, mas só dois deles são escolhidos diretamente no convite — o terceiro vem de uma promoção posterior.

O Profissional vê a base completa de clientes

Diferente do que se poderia esperar, o perfil Profissional consegue buscar qualquer cliente da empresa ao criar um agendamento (não só os seus) — isso é uma decisão consciente de produto, não um bug, para não travar o fluxo quando um cliente troca de profissional na mesma clínica.

1. Administrador / Proprietário

Acesso completo: financeiro, faturamento, repasses, configurações da empresa, feriados, cadastros, gestão de usuários e assinatura.

2. Atendente

Perfil de convite direto, junto com Administrador. Acessa a Agenda, a Lista de Atendimentos, Clientes/CRM e as configurações da própria conta — sem acesso ao financeiro nem às configurações da empresa.

3. Profissional

Qualquer usuário (Administrador ou Atendente) pode ser promovido a Profissional, o que dá a ele agenda própria e comissão configurada. Ao entrar no sistema, o profissional acessa diretamente sua agenda diária e criação rápida de agendamentos.

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